Меню

Служба поддержки / Служба поддержки


Как связаться со службой поддержки Biletix?

Клиентская поддержка возможна через обращения в разделе "Мой заказ" https://travel.care. Используйте номер заказа, который указан в билете, и почту или телефон, на которые оформляли бронирование.

Прием физических лиц по адресу: г.Москва, Переведеновский пер., д. 17 , корп.1 не производится, просьба отправлять необходимую корреспонденцию по данному адресу почтой России, либо курьерскими службами.


Как получить от Biletix документы для бухгалтерской отчетности?

Документы для бухгалтерской отчетности Вы можете распечатать из своего личного кабинета в разделе подробности заказа.

Согласно письму Департамента налоговой и таможенно—тарифной политики Министерства финансов Российской Федерации от 11 октября 2007 года № 03—03—06/1/717, если работник для поездки в командировку приобрел авиабилет, оформленный в бездокументарной форме (электронный авиабилет), то оправдательными документами для признания расходов в целях налогообложения прибыли могут являться распечатка электронного документа (авиабилета) на бумажном носителе и посадочный талон.(оригинал посадочного талона, который пассажиры получают в аэропорту при регистрации на рейс).