Что такое Biletix?

Ирина Соловьева
Генеральный директор холдинга Випсервис

Biletix — один из важнейших проектов холдинга. Именно он позволяет нам не отрываться от самого главного участника рынка пассажирских перевозок — Его Величества Пассажира. Сегодня эта роль важна как никогда: любое В2В решение, созданное без заботы о клиенте нашего клиента — пассажире — больше не может претендовать на успешную рыночную судьбу!

Biletix — онлайн-тревел агентство

Biletix — онлайн-тревел агентство. Это знаковый проект ведущего российского консолидатора в области пассажирских перевозок холдинга Випсервис, созданный для работы с физическими лицами. Сегодня Biletix является одним из крупнейших российских интернет-ресурсов, предоставляющих возможность удобного поиска, бронирования и покупки пассажирских перевозок и сопутствующих услуг. Проект был создан в 2008 году.

Надежность и финансовая стабильность

Владелец проекта Biletix, ведущий российский консолидатор пассажирских перевозок холдинг Випсервис, входит в 200 крупнейших частных компаний Российской Федерации. На протяжении 25 лет холдинг является лидером на своем рынке. Общая сумма гарантий, предоставляемых холдингом перевозчикам, превышает 2 миллиарда рублей.

Авторитетные награды и премии

Biletix — обладатель ряда авторитетных наград и премий, среди которых «Звезда.Travel.ru 2014», «Золотой сайт 2015», «Самое надежное онлайн-тревел агентство TWITW 2015». Biletix входит в ТОП-20 крупнейших интернет-компаний России по версии изданий «Коммерсант» и «Forbes Russia».
Biletix
в цифрах

4 000 +

путешественников ежедневно пользуются услугами Biletix.ru

10 лет

на рынке продажи пассажирских перевозок онлайн

4 страны

полноценного присутствия, включая офисы

Миссия

Мы не просто продаем билеты, мы помогаем нашим клиентам найти оптимальное транспортное решение от двери до двери, соответствующее сегодняшним и будущим индивидуальным потребностям в скорости, безопасности и комфорте. Мы найдем и предложим именно то транспортное решение, которое полностью учитывает личные потребности и ожидания.

Ценности

Вдохновение

Каждый день мы участвуем в десятках судеб, создаем сотни настроений, формируем тысячи взаимодействий.
Мы стремимся к тому, чтобы качество услуг и общение с нами формировали у клиентов позитивный и запоминающийся опыт.
Радость встреч с родными и близкими, восторг открытий, свобода передвижения — это то, ради чего мы работаем...

Творчество

Мы чутко следим за меняющимися потребностями наших клиентов и оперативно адаптируем наши услуги под новые требования.
Мы держим руку на инновационном пульсе мировой транспортной индустрии.
Это позволяет нам быть проактивными и первыми предлагать нашим клиентам передовые виды сервиса.

Ответственность

Мы системно смотрим на передвижение и руководствуемся интегрированным подходом.
Мы ответственно подходим к выбору традиционных и инновационных транспортных решений, которые предлагаем нашим клиентам.
Мы никогда не рискуем доверием, безопасностью и комфортом наших клиентов.
Мы занимаем активную позицию по сохранению и защите окружающей среды.

Видение

Глобальная интегрированная транспортная система объединит все виды транспорта для сокращения времени в пути, увеличения безопасности и комфорта пассажирского потока.

В офисе Билетикс

Компания Biletix расположена в центральном офисе холдинга Випсервис. Вход в наш офис — прозрачен и освещен. Каждый день в 7:30 утра зажигаются стильные потолочные лампы, свет от которых проходит сквозь чистейшие стеклянные двери. Почему в 7:30? Потому, что именно в это время первые сотрудники начинают работать для вас!

Наш вклад

Технологии
Бизнес
Окружающая среда

Технологии

Пассажирские перевозки — это высокотехнологичный и конкурентный бизнес. Инвестиции в развитие новых технологий — вторая по важности статья расходов холдинга Випсервис. Холдинг открыто делится своим опытом и навыками, активно участвуя в крупнейших отраслевых мероприятиях в России и мире. Задача Biletix — привнести на рынок новые технологии в области создания и развития клиентских отношений.

Бизнес

Biletix — знаковый проект ведущего российского консолидатора в области пассажирских перевозок холдинга Випсервис, созданный для работы с физическими лицами. Знания и опыт, накопленные холдингом за 25 лет работы, получают новое прочтение, чтобы с нашей помощью клиенты могли планировать поездки просто и быстро, выбирая самые разнообразные и интересные варианты согласно индивидуальным потребностям в скорости, безопасности и комфорте.

Окружающая среда

Чтобы сохранить потрясающую красоту нашей планеты, каждому из нас достаточно осознать и немного изменить свои привычки. Поездки — не исключение. Мы, команда Biletix, уверены, что природа — одна из самых больших ценностей. Помогая природе, мы  сохраняем планету для будущих поколений. Поэтому мы активно поддерживаем волонтерские проекты в сфере туризма и общественные экологические ассоциации. Подробности в разделе https://biletix.ru/charity/.

Сертификаты

Biletix является аккредитованным агентством Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и  Транспортно-Клиринговой Палате (ТКП РФ), а также входит в Единый федеральный реестр туроператоров Федерального агентства по туризму Министерства культуры РФ. Biletix выполняет все необходимые требования финансового обеспечения перед данными организациями, что гарантирует надежность и финансовую стабильность компании.

Наши премии

Biletix — лауреат ряда престижных российских и международных премий. Клиенты ценят Biletix.ru за простой и доступный для понимания интерфейс, надежность и возможность оплаты заказа любыми доступными способами.
Новости Biletix

Наша история

Основание Biletix
Основание Biletix в качестве b2с-проекта Холдинга Випсервис. Biletix начинает онлайн-продажу авиабилетов
Онлайн-продажи отелей
Biletix включает функционал онлайн-продажи отелей
Чартеры онлайн
Biletix первым на рынке начинает продажу чартерных авиабилетов онлайн Подробности
Страховые полисы онлайн
Biletix начинает продажу туристических страховых полисов онлайн
Онлайн-аренда автомобилей
Biletix включает функционал онлайн-продажи автомобилей
Бронза на Transformation 2013
Biletix получил «бронзовую медаль» на самом престижном европейском конкурсе в области бренд-менеджмента Transformation 2013 Подробности
Запуск приложения
Biletix запускает собственное мобильное приложение Подробности
Бронза на Transformation 2013
Biletix занял 13-е место в рейтинге «Топ-100 крупнейших интернет-продавцов Рунета» – издания «Коммерсант» Подробности
Аккредитация при ТКП
Biletix получает аккредитацию при Транспортной клиринговой палате (ТКП) Подробности
Аккредитация IATA
Biletix становится аккредитованным агенством при Международной ассоциации воздушного транспорта IATA
Топ 100
Biletix занял 16-е место в рейтинге«Топ-100 крупнейших интернет-продавцов Рунета» – издания «Коммерсант»
Подробности
Ж/Д билеты онлайн
Biletix начинает продажу Ж/Д билетов онлайн
«Звезда.Travel 2014»
Biletix получил награду «Звезда.Travel 2014»
«Пресс-служба года 2015»
Biletix получает премию «Пресс-служба года 2015» за открытую информационную политику Подробности
«Золотой сайт 2015»
Biletix получает премию «Золотой сайт 2015» в номинации «Туризм и отдых» Подробности
Самое надежное тревел-агенство 2015
Biletix признан «самым надежным тревел агенством 2015» в рамках всероссийского отраслевого форума TWITW 2015
В реестре тур операторов
Biletix включен в единый реестр туроператоров Федерального агенства по туризмуМинистерства культуры РФ
Forbes «Самые дорогие компании Рунета»
Biletix на 11 месте рейтинга Forbes «Самые дорогие компании Рунета» Подробности
kz&by
Открытие офисов Biletix в Казахстане и Белоруссии
Переходим на Agile
Biletix внедряет передовые технологии для повышения своей эффективности
Защищаем природу Байкала
Старт краудфандингового благотворительного проекта с Баргузинским заповедником наБайкале
Ж/Д в мобильном
Biletix запускает продажу Ж/Д билетов в своем мобильном приложении
Biletix.Блог
Biletix запускает собственное тревел-медиа, вдохновляющее путешествовать
Biletix.am
Открываем первое в Армении онлайн-тревел агенство Biletix.am
Ольхон
Отправляем волонтеров спасать Байкал вместе с «Большой Байкальской Тропой»
Роскачество
Biletix получил высший бал – 5 баллов из 5 – в рейтинге Роскачества
10 лет – наш первый юбилей
Мы стали одним из крупнейших игроков на рынке
1000 партнеров
Более тысячи партнеров зарабатывает благодаря нашей партнерской программе
NDC
Biletix один из первых на рынке переходит на NDC-протокол
Чартерный поставщик
Biletix становится крупнейшим поставщиком чартерных билетов на российском онлайн-тревел рынке
Новый сайт
Мы становимся удобнее благодаря полностью обновленному сайту
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Для путешественников: 8 (495) 668-61-98
Для журналистов: https://biletix.ru/press_center
Для благотворительных проектов: https://biletix.ru/charity
Для любых предложений: marketing@biletix.ru
Москва, Переведеновский пер., д. 17, корп. 1