Biletix是一家机票大卖场,现在我们来讲讲为什么!
Biletix是一家線上機票超市,以熟悉的日常形式為客戶提供航空相關內容:種類繁多的產品和自助服務。為什麼選擇超市模式?因為該網站的每日訪問量與這種零售業態的客流量非常接近。
該計畫創立於2008年,旨在將俄羅斯領先的聚合平台VipService豐富的航空專業知識帶給俄羅斯乘客。如今,這家大型超市服務於俄語和英語顧客,不久後還將提供中文和德語購物服務。
Biletix 的全新商業模式(於 2021 年進行了策略更新)借鑒了航空公司的低成本模式。這意味著以極低的價格銷售核心產品——機票,並提供一系列額外付費的輔助服務,例如:選座、報到、行李和運動器材運輸、餐飲、人身和行李保險等等。 「我們始終提供低價」是 Biletix 的新口號。
Biletix之所以能實現低價模式,得益於其與客運銷售市場領導者唯品會控股(Vipservice Holding)的合作關係,透過獨家定價和與航空公司的聯合促銷活動來實現。正是由於其龐大的客運量,Biletix才能從合作夥伴那裡獲得優惠的價格。
採用預算模式,可以讓乘客在從信譽良好、值得信賴的商家購買產品的同時,盡可能地節省開支,從而使這項服務更具吸引力。
另一個重要因素是從內部服務部門轉變為合資企業的轉變。這是疫情後基於資源共享(包括支援、開發和會計)的商業復甦策略。
Biletix 獲得了許多享有盛譽的獎項,包括 Zvezda.Travel.ru 2014、Golden Site 2015 和 Most Reliable Online Travel Agency — Travel Website of the Year (TWITW) 2015。