Помощь

Что такое чартеры и чем они отличаются от регулярных рейсов?

Чартеры — это разовые авиарейсы, не входящие в основное расписание. Их расписание зависит от сезона и пассажиропотока по отдельным направлениям. Основной заказчик чартеров — туроператоры, которые и продают билеты на такие рейсы. Часть таких мест туроператоры могут продавать через онлайн-трэвел агентства. Biletix.ru стал первым в России онлайн-трэвел агентством, продающим чартерные авиабилеты онлайн.

Что такое электронный ваучер? Чем он отличается от электронного билета?

После успешного бронирования и оплаты заказа на указанную при заполнении контактных данных электронную почту отправляется маршрутный лист, который является подтверждением покупки. В маршрутном листе содержится вся информация о рейсе. Маршрутный лист не является билетом и не заменяет его. Электронные билеты (маршрутные квитанции) пассажира получает по электронной почте не позднее, чем за 12 часов до вылета рейса. В маршрутной квитанции стоимость авиабилета не указывается, вместо этого прописан IT тариф (Inclusive Tour).

Можно ли сдать или поменять купленный билет на чартер?

Оплаченные заказы на чартерные перевозки не подлежат возврату и обмену. Это оговаривается в договоре оферты и в правилах тарифа.

Что такое блок мест на регулярном рейсе?

Туроператоры покупают часть коммерческой емкости самолета, или блок, на регулярном рейсе авиакомпании. Места в рамках блока чаще всего продаются по цене существенно меньшей, чем у самой авиакомпании.