Помощь

Услуга трансфер

Благодаря Biletix вы можете забронировать такси по выгодной цене. Такси встретит вас в аэропорте прилета. Заказать такси через Biletix.ru возможно практически во всех аэропортах прилета. Заказать услугу такси на сайте Biletix.ru возможно на этапе формирования заказа в зоне выбора дополнительных опций.

Услуга регистрации на рейс

В рамках платной услуги регистрации на рейс оператор Biletix регистрирует пассажиров и высылает на почту посадочный купон. Услуга не предусматривает выбор конкретных мест на борту самолета. В аэропорту вам нужно подойти на стойку регистрации, сдать багаж и получить посадочный талон. Если у вас нет багажа, вы можете распечатать посадочный талон самостоятельно дома или в аэропорту на стойке самостоятельной регистрации на рейс.

Заказать услугу регистрации на рейс возможно на этапе формирования заказа. Заказать услугу регистрации на рейс на сайте Biletix.ru возможно на этапе формирования заказа в зоне выбора дополнительных опций.

Услуга информирования

Благодаря услуге информирования вы будете получать SMS-сообщения обо всех возможных изменения в расписании, задержке или отмене рейса. Заказать услугу информирования возможно на этапе формирования заказа. Заказать услугу информирования на сайте Biletix.ru возможно на этапе формирования заказа в зоне выбора дополнительных опций

Могу ли я отказаться от приобретенных дополнительных услуг?

Отказаться от приобретенных дополнительных услуг можно до вылета рейса через личный кабинет.

Чтобы отправить обращение через личных кабинет на сайте Biletix, вам необходимо:

1. Пройти в личный кабинет и нажать на кнопку «Возврат/Обмен авиабилетов»

2. Выбрать интересующий билет, нажав на кнопку «Подробнее»

3. В нижней части экрана выбрать «Задать вопрос по заказу»